Số điện thoại tổng đài MobiFone 9090 18001090 CSKH miễn phí

Số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng các vấn đề về cước phí, dung lượng gói cước 4G MobiFone đang dùng, sim bị khóa không rõ nguyên nhân,… Và xử lý các lỗi đó ngay tại nhà.

Nếu bạn chưa nắm rõ đầu số tổng đài Mobi hỗ trợ chính thống thì cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!.

Đăng ký 4G cho sim MobiFone nhận data tốc độ cao

Khuyến mãi của MobiFone hiện nay

Kiểm tra các gói khuyến mãi MobiFone mà bạn được đăng ký

Các số tổng đài MobiFone chăm sóc khách hàng 24/24

Tổng đài hỗ trợ chung cho các thông tin liên quan đến sim số, quá trình sử dụng dịch vụ mạng MobiFone hiện nay đó là:

  • Tổng đài 9090: hỗ trợ đa dịch vụ (dịch vụ di động, làm lại sim, đăng ký 3G/4G/5G,…).
  • Tổng đài đường dây nóng 0904 144 144 (miền Bắc), 0905 144 144 (miền Trung) và 0908 144 144 (miền Nam).

Ngoài ra còn các số tổng đài hỗ trợ vấn đề khác như:

  • Tổng đài 18001090: Khiếu nại các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Tổng đài 9393: Dành cho người nước ngoài (tiếng Anh, Hoa, Hàn, Nhật, Khơ-me).

» Xem thêm: Cách đăng ký 3G sim Mobi giá rẻ liên hệ tổng đài online

Chi Tiết cách gọi tổng đài MobiFone miễn phí

1. Tổng đài 9090 – Hỗ trợ đa dịch vụ

Đối với các yêu cầu tư vấn, tra cứu thông tin tài khoản, dịch vụ 3G MobiFone,… Quý khách cần liên hệ trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone theo số điện thoại 9090 và chọn các nhánh hỗ trợ như sau:

  • Cách gọi: Bấm 9090 Gọi
  • Cước phí gọi: 200đ/phút với thuê bao trả trước, miễn phí cước gọi thoại cho thuê bao trả sau MobiFone.
  • Thời gian làm việc: hỗ trợ 24/24 (kể cả ngày thứ 7, chủ nhật và ngày Lễ)

+ Các nhánh hỗ trợ:

  • Phím 1: Tư vấn thông tin 3G của MobiFone, 4G, dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone.
  • Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
  • Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.
  • Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước

» Xem thêm: Cách kiểm tra các dịch vụ đang dùng của MobiFone nhanh nhất

2. Hotline MobiFone – Tổng đài hỗ trợ vùng miền

Trong trường hợp sim MobiFone bị khóa hoặc không có số. Bạn vẫn có thể gọi tổng đài Mobi bằng điện thoại bàn hoặc số điện thoại của mạng khác qua các số Hotline hỗ trợ sau đây.

  • Cách gọi: Bấm 0904 144 144 (miền Bắc), 0905 144 144 (miền Trung) và 0908 144 144 (miền Nam) Gọi.
  • Cước phí gọi: tính theo quy định cước gọi liên mạng của nhà mạng mà bạn sử dụng.
  • Thời gian làm việc: từ 7h – 20h tất cả các ngày trong tuần.

» Xem thêm: Cửa hàng MobiFone gần nhất hỗ trợ mọi vấn đề của thuê bao

3. Tổng đài 18001090 – Tổng đài khiếu nại MobiFone

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có bất kỳ khó khăn, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ, nhân viên….. khách hàng có thể gọi tổng đài khiếu nại MobiFone. Cách gọi như sau:

  • Cách gọi: Bấm 18001090
  • Cước phí: miễn phí

4. Tổng đài 9393 – Tổng đài hỗ trợ người nước ngoài

Tổng đài 9393 dành riêng cho người nước ngoài du lịch sang Việt Nam hoặc định cư lâu dài tại Việt Nam có nhu cầu liên lạc nhiều.

  • Cách gọi: Bấm 9393 Gọi
  • Cước phí: miễn phí

+ Các nhánh hỗ trợ:

Tổng đài 9393 hiện đang hỗ trợ với 5 ngôn ngữ. Khi gọi đến tổng đài 9393, bạn chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím như sau:

  • Phím 1: Tiếng Anh
  • Phím 2: Tiếng Hoa
  • Phím 3: Tiếng Hàn
  • Phím 4: Tiếng Nhật
  • Phím 5: Tiếng Khơ-me

Trên đây là tổng hợp các số tổng đài MobiFone miễn phí hỗ trợ khách hàng hiện nay. Hãy ghi nhớ để liên lạc mỗi khi cần nhé.